Prístupnosť

VYHLÁSENIE O PRÍSTUPNOSTI STRÁNKY WWW.UNICREDITBANK.SK

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti

Toto vyhlásenie bolo vypracované 28. 6. 2025 na základe audítorskej správy spracovanej certifikovaným odborníkom na webovú prístupnosť CPWA (Certified Professional in Web Accessibility) zo dňa 20. 12. 2024. Hodnotenie vykonal Ondřej Pohl, CPWA z digitálnej agentúry Actum Digital (člen Medzinárodnej asociácie odborníkov na prístupnosť – IAAP).

Auditná správa s konkrétnymi nálezmi nesúladu a ďalšími odporúčaniami je k dispozícii po predložení relevantného dôvodu na e-mailovú adresu info@unicreditgroup.sk.

Audit bol spracovaný plne manuálnou metódou s čiastočným používaním automatizovaných nástrojov na mierne zrýchlenie procesu, ale s následným manuálnym ovládaním. Audit sa vykonal aj prostredníctvom testovania s asistenčnými technológiami a na rôznych zariadeniach. Celkovo metóda skúmania a výberu rozsahu vychádza z metódy WCAG-EM.

Stav súladu

Táto webová stránka je čiastočne v súlade s technickou normou EN 301 549 v3.2.1. Cieľom uvedenej normy je publikovať internetové stránky tak, aby boli pre používateľov vnímateľné, ovládateľné, zrozumiteľné a stabilné. Po aktualizácii a harmonizácii normy pre európsku smernicu bude toto vyhlásenie aktualizované.

Nižšie uvedené kritériá sú v súlade s vyššie uvedenou technickou normou.

9.1.1.1 Netextový obsah

9.1.2.2 Titulky (vopred zaznamenané)

9.1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy

9.1.3.2 Zrozumiteľné poradie

9.1.3.3 Vlastnosti na základe zmyslového vnemu

9.1.3.4 Orientácia

9.1.4.1 Používanie farieb

9.1.4.2 Ovládanie audia

9.1.4.3 Minimálny kontrast

9.1.4.11 Netextový kontrast

9.2.1.1 Klávesnica

9.2.1.2 Žiadna pasca na klávesy

9.2.2.1 Nastaviteľné časovanie

9.2.3.1 Tri záblesky alebo podprahové blikanie

9.2.4.1 Preskoč bloky

9.2.4.4 Účel odkazu (v kontexte)

9.2.4.7 Viditeľné zameranie (fokus)

9.2.5.2 Zrušenie gesta

9.3.1.1 Jazyk stránky

9.3.2.3 Konzistentná navigácia

9.3.2.4 Konzistentná identifikácia

9.3.3.1 Identifikácia chyby

9.3.3.2 Popis alebo pokyny

Popis neprístupného obsahu

Webová tránka obsahuje množstvo interaktívnych prvkov, ktoré nie je možné ovládať (fokusovať) pomocou rozhrania klávesnice
Pri blížení sa k rozhraniu je nejaký obsah neviditeľný alebo zle čítaný
Niektorý netextový obsah nemá prístupný názov alebo je v danom kontexte nevhodný
Žiadne video nemá popis zvuku
Chybové správy a štítky nie sú správne pripojené k vstupným poliam
Grafy pri kurzovom lístku nie sú prístupné a spracované pomocou rozhrania klávesnice
Niektoré prvky nemajú viditeľné zameranie na zaostrenie prvku
Niektoré interaktívne prvky nemajú rovnaký viditeľný a programový názov
Niektorý textový a netextový obsah nemá dostatočný kontrast s pozadím alebo okolitými farbami
Niektorý obsah, hlavne rozbaľovacie menu a modálne okná, nemajú logické poradie zamerania, čo znamená, že rozbalený/indukovaný obsah nenasleduje po prvku, ktorý ho spôsobil (tento obsah je často až na poslednej stránke)
Účel niektorých tlačidiel alebo odkazov nie je sám osebe jednoznačný
Štruktúra nadpisu nie je vždy ideálna a v niektorých prípadoch nie sú nadpisy správne programovo označené
Niektoré prvky, ktoré rozširujú obsah, nemajú úlohy, ktoré by používateľa asistenčnej technológie o tejto skutočnosti informovali.
Niektoré zmeny v obsahu nie sú oznámené pomocou asistenčnej technológie
Hľadanie pobočiek má ako programový jazyk nastavenú angličtinu, aj keď existuje slovenský obsah. Dočasne, než bude tento nedostatok napravený, je potrebné pre správne fungovanie nastaviť v odčítači obrazovky pevne jazyk slovenčina (nie automatické rozpoznávanie)
Pri konverzii obsahu na iné formáty dokumentov dochádza k strate alebo deaktivovaniu niektorého obsahu

Postupne opravujeme a sprístupňujeme vyššie uvedené body.

Vyhlásenie O PRÍSTUPNOSTI INTERNETOVÉHO BANKOVNÍCTVA ONLINE BANKING

Vyhlásenie o prístupnosti INTERNETOVÉHO BANKOVNÍCTVA SMART BANKING

Lombardný kontokorentný úver pre spotrebiteľov zo segmentu Private Banking

Milá klientka, milý klient,

ďakujeme, že ste si vybrali našu banku ako partnera pre financovanie svojich potrieb. Radi Vám predstavíme lombardný kontokorentný úver pre spotrebiteľov zo segmentu Private Banking, ktorý ponúkame.

Lombardný kontokorentný úver poskytujeme na dobu neurčitú na financovanie Vašich osobných potrieb. Účel využitia prostriedkov z úveru sa nepreukazuje.

Uzatvorenie zmluvy o úvere

V prípade schválenia Vašej žiadosti Vám predložíme povinné predzmluvné informácie, s ktorými ste povinní sa oboznámiť a následne s Vami uzatvoríme zmluvu o úvere a zabezpečovaciu dokumentáciu. Súčasťou úverovej a zabezpečovacej dokumentácie sú tiež Všeobecné obchodné podmienky pre vykonávanie bankových obchodov.

Výška úveru

Výška úveru sa odvíja od Vašich potrieb a schopnosti splácať úver a tiež od hodnoty zabezpečenia.

Mena úveru

Úver poskytujeme vo viacerých menách – v CZK, EUR, USD, GBP a CHF.

Bežný účet

Na poskytnutie úveru je potrebné mať u nás zriadený bežný účet, na ktorom budete čerpať úver.

Čerpanie úveru

Aby ste mohli čerpať úver, musíte nám preukázať, že ste splnili všetky podmienky čerpania úveru.

Úroková sadzba a poplatky

Úroková sadzba je dohodnutá v zmluve o úvere ako súčet referenčnej sadzby pre príslušnú menu úveru a prirážky. Úrokovú sadzbu banka stanovuje opätovne každý pracovný deň.

Výška poplatkov je uvedená v zmluve o úvere.

Ročná percentuálna miera nákladov (RPMN) vyjadruje celkové náklady úveru ako ročné percento z celkovej výšky úveru. Jej výška sa vypočíta na základe predpokladov uvedených v zmluve o úvere, predovšetkým predpokladu, že úroková sadzba a ostatné platby ostanú nemenné.

Splácanie

Úver splatíte v plnej výške na výzvu banky s tým, že počas celého jeho trvania môžete úver priebežne čerpať a splácať.

Zabezpečenie úveru

Pri úvere sa vyžaduje zabezpečenie, a to najmä v podobe zriadenia záložného práva k pohľadávkam súvisiacim s verejne obchodovateľnými cennými papiermi alebo k pohľadávkam súvisiacim s Vaším majetkom spravovaným Amundi Asset Management a/alebo v podobe zriadenia záložného práva k vkladu na Vašom termínovanom vklade.

Kontokorentný úver pre spotrebiteľov

Milá klientka, milý klient,

ďakujeme, že ste si vybrali našu banku ako partnera pre financovanie svojich potrieb. Radi Vám predstavíme povolené prečerpanie na bežnom účte pre spotrebiteľov (ďalej len „úver“), ktoré ponúkame.

Úver poskytujeme na dobu neurčitú na financovanie Vašich osobných potrieb. Úver umožňuje prečerpanie prostriedkov na Vašom bežnom účte do záporného zostatku, a to až do výšky vopred schváleného limitu.

Uzatvorenie zmluvy o úvere

Po výbere parametrov úveru podľa Vašich predstáv a zadaní požadovaných údajov na posúdenie Vašej žiadosti Vám budú poskytnuté povinné predzmluvné informácie a návrh zmluvnej dokumentácie na podpis. S týmito dokumentmi ste povinní sa oboznámiť. Po podpísaní návrhu na uzatvorenie zmluvy o úvere z Vašej strany sa uskutoční finálne vyhodnotenie žiadosti. V prípade jej schválenia Vám bude zaslaný akceptačný list, čím dôjde k uzatvoreniu zmluvy o úvere. Súčasťou tejto zmluvy sú tiež Všeobecné obchodné podmienky pre vykonávanie bankových obchodov, Produktové obchodné podmienky pre účty a vklady, Obchodné podmienky pre poskytovanie spotrebiteľských úverov fyzickým osobám – nepodnikateľom a Cenník bankových služieb pre občanov (ďalej len „Cenník“),

Výška úveru

Výška úveru sa odvíja od Vašich potrieb a schopnosti splácať úver.

Bežný účet

Na poskytnutie úveru je potrebné mať u nás zriadený bežný účet, na ktorom budete čerpať úver.

Čerpanie úveru

Aby ste mohli začať využívať úver, môže byť v zmluve o úvere stanovená podmienka pripísania sumy vo výške dohodnutej v zmluve o úvere na Váš bežný účet.

Úroková sadzba a poplatky

Úroková sadzba je vopred dohodnutá v zmluve o úvere. Úrok sa počíta z vyčerpanej sumy úveru za každý kalendárny deň čerpania úveru.

Výška poplatkov je uvedená v zmluve o úvere, resp. sa riadi podľa platného Cenníka.

Ročná percentuálna miera nákladov (RPMN) vyjadruje celkové náklady úveru ako ročné percento z celkovej výšky úveru. Jej výška sa vypočíta na základe predpokladov uvedených v zmluve o úvere, predovšetkým predpokladu, že úroková sadzba a ostatné platby ostanú nemenné.

Splácanie

Úver zriaďujeme na dobu neurčitú, pričom úver priebežne čerpáte a splácate, ako potrebujete.

Ak už nebudete chcieť využívať úver, môžete ho v plnej výške splatiť a vypovedať zmluvu o úvere.

Zabezpečenie úveru

Úver sa poskytuje bez zabezpečenia.

Spotrebiteľské úvery – PRESTO

Milá klientka, milý klient,

ďakujeme, že ste si vybrali našu banku ako partnera pre financovanie svojich potrieb. Radi Vám predstavíme možnosti spotrebiteľských úverov, ktoré ponúkame.

Typy úverov

Spotrebiteľský úver „PRESTO Úver“ – na financovanie Vašich osobných potrieb. Účel využitia prostriedkov z úveru sa nepreukazuje.
Spotrebiteľský úver „PRESTO ÚVER NA LEPŠÍ DOMOV“ – na zlepšenie Vášho bývania. Následne je potrebné po čerpaní úveru preukázať, že ste prostriedky z úveru použili na dohodnutý účel.
Spotrebiteľský úver „PRESTO OBNOV DOM“ – úver v rámci programu Slovenskej agentúry životného prostredia. Aj v tomto prípade je potrebné následne po čerpaní úveru preukázať, že ste prostriedky z úveru použili na dohodnutý účel.

Uzatvorenie zmluvy o úvere

Po výbere parametrov úveru podľa Vašich predstáv a zadaní požadovaných údajov na posúdenie Vašej žiadosti Vám budú poskytnuté povinné predzmluvné informácie a zmluva o úvere na podpis. S týmito dokumentmi ste povinní sa oboznámiť. Po podpísaní zmluvy o úvere z Vašej strany sa uskutoční finálne vyhodnotenie žiadosti. V prípade jej schválenia Vám bude zaslaný akceptačný list, čo predstavuje uzatvorenie zmluvy o úvere. Súčasťou tejto zmluvy sú tiež Všeobecné obchodné podmienky pre vykonávanie bankových obchodov, Obchodné podmienky pre poskytovanie spotrebiteľských úverov fyzickým osobám – nepodnikateľom a Cenník bankových služieb pre občanov (ďalej len „Cenník“).

Výška úveru

Výška úveru sa odvíja od Vašich potrieb a schopnosti splácať úver.

Čerpanie úveru

Úver možno čerpať bez ďalších podmienok v deň uzatvorenia zmluvy o úvere.

Úroková sadzba a poplatky

Úroková sadzba je pevná a nemení sa počas dohodnutého obdobia. Výška poplatkov je uvedená v zmluve o úvere, resp. sa riadi podľa platného Cenníka.

Ročná percentuálna miera nákladov (RPMN) vyjadruje celkové náklady úveru ako ročné percento z celkovej výšky úveru, výška sa vypočíta na základe predpokladov uvedených v zmluve o úvere, predovšetkým predpokladu, že úroková sadzba a ostatné platby zostanú nemenné.

Splácanie

Úver splácate mesačnými anuitnými splátkami, ktorými splácate súčasne istinu úveru i úroky.

Máte možnosť odkladu konkrétnej anuitnej splátky a tiež možnosť čiastočného alebo úplného predčasného splatenia.

Zabezpečenie úveru

Úvery sa poskytujú bez zabezpečenia.

Pre klientov spĺňajúcich podmienky poisťovne ponúkame možnosť uzatvoriť poistenie schopnosti splácať úver spolu so zmluvou o úvere. Výška splátky potom zahŕňa anuitnú mesačnú splátku a sumu mesačného poistného.

Produktové obchodné podmienky pre elektronické bankovníctvo

Základné informácie

Tento dokument upravuje podmienky používania elektronického bankovníctva (EB) UniCredit Bank.
EB zahŕňa webové a mobilné aplikácie na správu účtov, kariet, úverov, investícií a pod.
Banka môže podmienky meniť a o takých zmenách je klient informovaný 2 mesiace vopred.

👥 Kto môže používať EB

Osobu, ktorá má prístup k EB a môže vykonávať rôzne operácie, banka nazýva majiteľom účtu, správcom účtu alebo používateľom účtu.
Správca môže prideľovať alebo meniť prístupy iným používateľom, čo je široké oprávnenie, ktoré má bežne len majiteľ účtu.
Prístup možno kedykoľvek zrušiť alebo upraviť.

🔐 Bezpečnostné pravidlá

Banka nikdy nevyzýva klientov, aby vykonali platobnú transakciu. Ak takúto výzvu dostanete, ide pravdepodobne o pokus o podvod zo strany podvodníkov, ktorí sa vydávajú za banku.

Chráň svoje prihlasovacie údaje, ktorým sa tiež hovorí osobné bezpečnostné prvky (PIN, heslá a pod.).
Nepoužívaj rovnaké heslo/PIN inde.
Vyber si silné a ťažko uhádnuteľné heslo.
Nikomu nedávaj svoje prihlasovacie údaje.
Heslá si nikam nepíš, pri podozrení ich hneď zmeň.
Zadávaj údaje diskrétne, nie na verejnosti.
Nepoužívaj cudzie alebo nedôveryhodné zariadenia.
Heslo poskytni banke len vtedy, keď budeš mať istotu, že komunikuješ s bankou.
Chráň SIM-ku PIN-om a pri strate ju zablokuj.
Neinštaluj neznáme aplikácie a používaj len oficiálne obchody.
Pravidelne aktualizuj počítač a antivírus.
Nepovoľuj zbytočné oprávnenia aplikáciám.
Nepovoľuj cudzím osobám vzdialený prístup.
Do EB vstupuj len cez oficiálny web banky.
Ignoruj podozrivé e-maily, odkazy a telefonáty.
Sleduj správy od banky a reaguj na varovania.

🔑 Prihlásenie a autorizácia

Prihlásenie do EB a autorizácia platieb alebo nastavenie sa uskutočňuje pomocou bezpečnostných prvkov (napr. PIN, biometria, SMS kód).
Banka môže zmeniť spôsob prihlásenia do EB z dôvodu bezpečnosti.

💸 Zodpovednosť za chyby a podvody

Klient musí banke nahlásiť podozrivé transakcie do 13 mesiacov počítaných odo dňa odpísania peňazí z účtu.
Ak klient poruší bezpečnostné pravidlá, môže niesť stratu až do výšky celej sumy.
Banka nenesie zodpovednosť za škody spôsobené napr. vírusmi v zariadení klienta.

🚫 Blokovanie prístupu

Banka môže zablokovať prístup do EB napr. pri podozrení na zneužitie alebo porušenie podmienok.
Klient je informovaný o blokovaní, ak to neohrozí jeho účel.

📜 Záverečné ustanovenia

Klient môže zmluvu, ktorej predmetom je poskytovanie služby EB, vypovedať s mesačnou výpovednou lehotou.
Banka môže zmluvu vypovedať bez udania dôvodu s dvojmesačnou lehotou.

Hypotekárny úver pre spotrebiteľov

Milá klientka, milý klient,

ďakujeme, že ste si vybrali našu banku ako partnera pre financovanie svojich potrieb. Radi Vám predstavíme možnosti úveru na bývanie, ktorý ponúkame.

Úver na bývanie je dočasné poskytnutie peňažných prostriedkov bankou spotrebiteľovi vo forme odloženej platby, pôžičky, úveru alebo obdobnej finančnej pomoci.

Úver na bývanie je dlhodobý úver, ktorý je vždy zabezpečený záložným právom k nehnuteľnosti (bytu alebo nebytovému priestoru), a to aj rozostavanej (ďalej len „nehnuteľnosť“)

Druhy úverov

účelový – na financovanie predovšetkým kúpy, výstavby alebo rekonštrukcie nehnuteľnosti, ktorá slúži/bude slúžiť na vlastné bývanie (spolu)žiadateľa alebo blízkej osoby (vrátane prefinancovania existujúceho úveru poskytnutého na účely bývania). Následne je potrebné po čerpaní úveru preukázať, že ste prostriedky z úveru použili na dohodnutý účel;
neúčelový – účel využitia prostriedkov z úveru sa nepreukazuje.

Ponúkame aj tieto úvery na bývanie:

Hypoúver pre mladých – ak máte v čase podania žiadosti o úver menej než 36 rokov.
Nízkoenergetická hypotéka – ak kupujete nehnuteľnosť, ktorá má certifikát energetickej náročnosti budovy v klasifikačnej triede A alebo B, alebo staviate nový rodinný dom a súčasne je táto nehnuteľnosť zabezpečením úveru.
Hypotéka na nešpecifikovanú nehnuteľnosť – požičiame Vám až do 80 % predpokladanej hodnoty kupovanej nehnuteľnosti alebo nehnuteľnosti vo výstavbe. Najprv s Vami uzatvoríme zmluvu o úvere, následne máte čas až 12 mesiacov na hľadanie vhodnej nehnuteľnosti.

Uzatvorenie zmluvy o úvere

V prípade schválenia Vašej žiadosti Vám odovzdáme Európsky štandardizovaný informačný formulár a následne s Vami uzatvoríme zmluvu o úvere a zabezpečovaciu dokumentáciu. Súčasťou úverovej a zabezpečovacej dokumentácie sú tiež Všeobecné obchodné podmienky pre vykonávanie bankových obchodov, Všeobecné podmienky pre poskytovanie úverov na bývanie a Cenník bankových služieb pre občanov (ďalej len „Cenník“).

Výška úveru

Výška úveru sa odvíja od Vašich potrieb a schopnosti splácať úver a tiež od hodnoty nehnuteľnosti, ktorú nám poskytnete ako zabezpečenie úveru.

Čerpanie úveru

Aby ste mohli čerpať úver, musíte nám preukázať, že ste splnili všetky podmienky čerpania úveru dohodnuté v zmluve o úvere. Podmienkou čerpania je vždy zriadenie záložného práva a poistenie nehnuteľnosti, ktorá bude zabezpečením úveru.

Úroková sadzba a poplatky

Úroková sadzba je pevná a nemení sa počas dohodnutého obdobia jej fixácie.

Výška poplatkov je uvedená v zmluve o úvere, resp. sa riadi podľa platného Cenníka.

Ročná percentuálna miera nákladov (RPMN) vyjadruje celkové náklady úveru ako ročné percento z celkovej výšky úveru, výška sa vypočíta na základe predpokladov uvedených v zmluve o úvere, predovšetkým predpokladu, že úroková sadzba a ostatné platby zostanú nemenné.

Splácanie

Úver na bývanie splácate mesačnými anuitnými splátkami, ktorými splácate súčasne istinu úveru i úroky.

Máte možnosť odkladu konkrétnej anuitnej splátky a tiež možnosť čiastočného alebo úplného predčasného splatenia.

Zabezpečenie úveru

Úver na bývanie musíte zabezpečiť záložným právom k tuzemskej nehnuteľnosti a poistiť ju proti rizikám tak, ako to požaduje banka.

Pre klientov spĺňajúcich podmienky poisťovne ponúkame možnosť uzatvoriť poistenie schopnosti splácať úver spolu so zmluvou o úvere. Výška splátky potom zahŕňa anuitnú mesačnú splátku a sumu mesačného poistného.

Investovanie v UniCredit Bank

Ako investovať s UniCredit Bank

Investovanie s nami nie je žiadna veda. Zahraničné aj slovenské cenné papiere si u nás kúpite raz dva. Môžete investovať jednorazovo, keď máte peniaze navyše, alebo začať s menšími sumami a nastaviť si pravidelnú investíciu. Prípadne si odložte niečo pomimo na starobu s dlhodobým investičným produktom, ktorý môže byť zaujímavým doplnkom vašich úspor na dôchodok. Všetko pohodlne online.

Snažili sme sa vám sprístupniť investovanie čo najjednoduchšie, ale sú s tým spojené určité formality. Väčšinu z nich nám ukladajú zákony a nariadenia, takže ich nemožno preskočiť ani obísť. Ale nebojte sa, zvládneme to spolu, aj keď ešte nemáte skúsenosti s investovaním. A ak už nejaký čas investujete, nebudete prekvapení.

Čo je dobré vedieť, než začneme

1. Ste už naším klientom?

Ak áno, pokojne tento bod preskočte. Ak nie, budete si musieť najprv otvoriť bežný účet. Na investovanie vám stačí náš účet zadarmo. Zriadite si ho jednoducho za pár minút v aplikácii, na internete alebo v pobočke. Podľa toho, čo vám vyhovuje.

2. Začneme investičným dotazníkom

Nebojte sa, nechceme vás na nič skúšať. Dotazník potrebujeme na to, aby sme vám mohli ponúknuť investície, ktoré zodpovedajú tomu, čo od investovania očakávate a čo o ňom viete. A až budete mať pocit, že o investovaní viete viac, môžete ho kedykoľvek jednoducho vyplniť znova.

3. Otvoríte si účet v mene, v ktorej chcete investovať

Cenné papiere potrebujete odniekiaľ kúpiť a my vám musíme poslať peniaze z ich predaja. Na slovenské investície vám stačí účet v eurách. Ale na zahraničné investície v dolároch budete potrebovať účet v dolároch a na investície v českých korunách budete potrebovať účet v českých korunách. Cenné papiere u nás nakupujete vždy v mene, v ktorej sú vydané.

4. Zriadime Vám samostatný účet len na investície

Na investovanie si ešte musíme zriadiť tzv. majetkový účet. Na tento účet budeme pripisovať nakúpené cenné papiere. Na tento účel s vami uzatvoríme zmluvu o investičných službách.

5. Budeme hrať podľa jasne stanovených pravidiel

V zmluve sa dohodneme na pravidlách, ktoré budeme pri investovaní dodržiavať. Patria medzi ne obchodné podmienky a cenníky. Pred začatím investovania si ich určite prečítajte, aby ste neboli prekvapení. Ak nám napríklad dlhujete peniaze dlhšiu dobu, môžeme vaše cenné papiere predať a výťažok použiť na splatenie vášho dlhu. Ale nebojte sa, to sa pri bežnom investovaní nestáva.

6. Cenné papiere môžete nakupovať a predávať cez mobilný telefón

Vy a ktokoľvek, koho poveríte nákupom alebo predajom, môžete zadávať pokyny. Najrýchlejší spôsob spracovania pokynu je online v Smart Bankingu, ale môžete navštíviť aj pobočku, kde vám radi pomôžeme správne vyplniť všetky potrebné údaje.

7. O vyrovnanie obchodov sa postaráme my

Po zadaní pokynu máte hotovo. O ostatné sa postaráme my, ako je dohodnuté v zmluvných podmienkach. Ak nakupujete cenné papiere, musíte sa len uistiť, že máte na účte dostatok peňazí, aby sme mohli nákup uskutočniť. Ak predávate, stačí počkať, kým vám peniaze prevedieme na účet. Snažíme sa byť čo najrýchlejší, ale vždy to závisí od toho, čo umožňuje trh a podmienky jednotlivých cenných papierov.

8. Spravujeme cenné papiere a posielame vám výpisy

Vaše cenné papiere u nás takzvane spravujeme. To znamená, že ich najprv pripíšeme na váš majetkový účet a potom vám výnosy, prípadne istinu z dlhopisov, pošleme na vaše peňažné účty. Potom každý štvrťrok pripravujeme výpis o tom, ako to na vašom majetkovom účte vyzerá.

9. Vopred viete, koľko nám zaplatíte

Za našu prácu si účtujeme férovú odmenu podľa cenníka. Za niektoré investície máme nižšie poplatky, napríklad za obľúbený fond onemarkets alebo za naše vlastné dlhopisy. Zároveň je dobré vedieť, že ak za vaše cenné papiere zaplatíme niečo navyše, napríklad poplatok slovenskému depozitárovi cenných papierov alebo dane pri investovaní v niektorých krajinách, necháme si to u vás preplatiť.

10. Pomôžeme vám investovať, ale rozhodnutia sú na vás

Viete, že investovanie nikdy nie je úplne bez rizika. Hodnota cenných papierov môže kolísať nahor a nadol a kolísať môžu aj výmenné kurzy mien. Ak vám z tohto dôvodu vzniknú straty, nenesieme za ne zodpovednosť. Pretože my trh neovládame a to, do čoho investujete, je na vás. Radi vám pomôžeme so všetkým okolo investovania, ale ako banka sa nemôžeme púšťať do právneho, daňového alebo účtovného poradenstva. Na to sú tu iní odborníci.

11. Investujete ako chcete a môžete kedykoľvek prestať

Aj keď podpíšete zmluvu a zriadime vám majetkový účet, nič a nikto vás nenúti investovať. Jednoducho kupujete a predávate cenné papiere vtedy, keď chcete a keď vám to vyhovuje. Keď si zriadite pravidelné investovanie, môžete ho kedykoľvek prerušiť. Rovnako môžete jednoducho vypovedať celú zmluvu o investovaní.

12. Akékoľvek zmeny vám oznámime 2 mesiace vopred

V závislosti od vývoja na trhu môžeme meniť naše podmienky a cenníky. Vždy vás však samozrejme upozorníme aspoň dva mesiace vopred. Ak s navrhovanými zmenami nesúhlasíte, môžete zmluvu o investovaní vypovedať. Cenné papiere na vás prevedieme, kamkoľvek poviete.

Ešte stále neviete všetko? Vieme, že investovanie nemusí byť pre každého jednoduchá téma. Neváhajte nás preto kontaktovať, radi vám čokoľvek doplníme a vysvetlíme.

Ďakujeme, že chcete investovať s nami a prajeme vám do budúcnosti len dobré investičné rozhodnutia.

Vaša UniCredit Bank

Čo potrebujete vedieť o svojom účte alebo opis služieb platobného styku

Ako prebieha založenie účtu

Najprv spolu uzatvoríme príslušnú zmluvu o poskytovaní služieb, súčasťou ktorej sú aj naše obchodné podmienky, cenníky a produktové obchodné podmienky jednotlivých služieb, ktoré u nás chcete používať. Tým sa dohodneme na pravidlách, ktoré budeme spoločne dodržiavať. A to nielen pri vedení účtu, ale aj pri ďalších veciach, ako je platobná karta, internetové bankovníctvo Online banking alebo naša aplikácia Smart Banking.

Podrobnosti, ktoré sa nevošli do nasledujúceho zhrnutia, si môžete kedykoľvek nájsť práve v zmluve a spomínaných dokumentoch. Alebo sa na ne jednoducho spýtajte našich bankárov, radi vám pomôžu.

Obchodné podmienky a cenníky môžeme priebežne meniť, napríklad keď chystáme nejaké nové služby. O zmenách vás však vždy informujeme aspoň 2 mesiace vopred. A keď s nimi nebudete súhlasiť, môžete zmluvu jednoducho vypovedať a prestať využívať naše služby. Ak u nás máte úver, musíte ho samozrejme doplatiť, aj keď u nás zrušíte účet.

Ako sa o účet staráme alebo vedenie účtu

Účet u nás môžete mať v eurách alebo v cudzej mene ponúkanej bankou. Ak vám na účet príde platba v inej mene, než v akej je vedený, prevedieme vám ju automaticky do meny účtu. Za náklady, ktoré nám pri tom vzniknú, si vezmeme odmenu podľa cenníka.

V prípade niektorých služieb môžeme mať podmienky na to, aby sme vám ich otvorili alebo viedli, napríklad minimálny vklad. Rovnako môžeme za vedenie niektorých účtov alebo služby navyše chcieť poplatky podľa cenníka.

Aby boli vaše peniaze v bezpečí, môžeme obmedziť, koľko si ich môžete naraz vybrať, čiže nastaviť limity pre výber. Tiež môžeme chcieť overenie totožnosti osoby, ktorá peniaze vyberá alebo ich posiela na iný účet. Ak chcete, môžete si limity zmeniť podľa svojho.

Na niektorých účtoch peniaze úročíme, na iných nie. Ako je to s tým vaším, sa dočítate v dokumentoch, ktoré vám k nemu dáme. Dozviete sa tam aj to, ako sú prípadné úroky vysoké a ako často ich pripisujeme. Úroky každopádne pripisujeme priamo na účet, ktorého sa týkajú.

Peniaze na účte máte poistené podľa zákona.

Kto má prístup k účtu

K účtu máte prístup len vy a ľudia, ktorým to povolíte. Jedinou výnimkou sú osoby a úrady, ktoré môžu mať k účtu prístup podľa zákona, napríklad opatrovník. Nikto iný s vaším účtom nemôže nič robiť.

Aby sme mohli viesť účet a poskytovať vám všetky služby správne, potrebujeme o vás mať aktuálne údaje. Ak sa vám teda zmení napríklad kontaktná adresa alebo daňový status, potrebujeme o tom čo najskôr vedieť.

Aby sa k vášmu účtu nedostal nikto iný, musíte si chrániť svoje heslá a ďalšie prístupové údaje. Podrobnosti o tom nájdete v obchodných podmienkach pre internetové a elektronické bankovníctvo.

Platenie, prevody, výbery

Peniaze môžete posielať na iné účty na Slovensku i v zahraničí, platiť kartou, prípadne si ich vybrať ako hotovosť v pobočke alebo z bankomatov. Rovnako si môžete na účet peniaze poslať z iného účtu, prípadne ich vložiť v pobočke alebo cez vkladový bankomat na účet. Môže vám ich tiež poslať alebo vložiť niekto iný.

Prevody peňazí môžete vyriešiť v internetovom bankovníctve alebo aplikácii, prípadne po starom na papieri. V poslednom prípade však počítajte so značným poplatkom.

Platby i prevody môžete vykonávať jednorazovo alebo si ich nastaviť ako opakované. Rovnako si u nás môžete nastaviť inkaso, teda možnosť, aby niekto požiadal o peniaze z vášho účtu a my mu ich do nastavenej sumy pošleme. Je to vhodné v prípade platieb, ktoré posielate pravidelne, ale vždy v inej výške. Napríklad za telefón alebo elektrinu.

Samozrejme platí, že keď chcete peniaze niekam poslať, musíte ich mať dostatok na účte. Tiež sa tomu hovorí mať dostatočný zostatok. Platí to pochopiteľne aj pre výbery a platby kartou.

Výnimočne môžu vaše peniaze odísť inam, než ste chceli, alebo vám naopak prídu peniaze od niekoho, kto vám ich nechcel poslať. Keď si to všimneme my, ozveme sa vám a pokúsime sa to čo najrýchlejšie napraviť. Keď si podobné nezrovnalosti všimnete vy, dajte naopak čo najskôr vedieť vy nám, nech sa na to môžeme pozrieť.

Z účtu môžeme peniaze odpísať aj bez vášho pokynu, napríklad keď strhávame poplatky podľa cenníka, dane z úrokov alebo splátku úveru.

Ako sa dozviete, čo sa deje u vás na účte

Keď vám odídu alebo prídu peniaze, uvidíte to hneď v internetovom bankovníctve i aplikácii. Dovtedy vám môžeme posielať aj notifikácie. Zároveň môžete za poplatok dostávať klasické výpisy poštou, ak si to želáte.

Keď na svojom účte uvidíte nejakú nezrovnalosť, potrebujeme, aby ste nám ju čo najskôr nahlásili, aby sme ju mohli správne vyriešiť. Ako rýchlo to musíte urobiť, píšeme v dokumentoch na založenie účtu.

Kde a ako sa dá zrušiť účet

O zrušenie účtu môžete požiadať kedykoľvek, stačí nám dať písomne vedieť. Účet však nezrušíme hneď, chvíľu vám pobeží výpovedná lehota. To, aká je dlhá, nájdete v produktových obchodných podmienkach účtu.

Predovšetkým ak závažne porušíte podmienky, na ktorých sme sa dohodli v zmluve alebo ďalších dokumentoch, môžeme vám účet zrušiť i my. To, ako presne to prebieha, nájdete tiež v podmienkach.

Na čo sú termínované vklady

Peniaze, ktoré nebudete nejaký čas potrebovať, si môžete uložiť na termínovaný vklad. To znamená, že u nás zostanú určité vopred dohodnuté obdobie a my vám z nich zaplatíme výhodnejší úrok než napríklad na sporiacom účte.

Ak budete peniaze nakoniec potrebovať skôr, môžete si ich samozrejme vybrať, ale o všetky úroky prídete

Ako fungujú zmenky a šeky

Zmenky a šeky môžete prijímať a platiť nimi, podrobnosti nájdete v našich obchodných podmienkach a produktových obchodných podmienkach pre účty a platobný styk. Riadime sa samozrejme tiež pravidlami stanovenými zákonom.

Prečo vravíme v cenníku účtom „kontá“ a ako fungujú

Ako konto máme v cenníku balíček bankových služieb, ktoré si môžete založiť spoločne za výhodnejších podmienok. Napríklad účet s kartou a poistením alebo ďalšími. Keď si zrušíte hlavný účet, ku ktorému patrilo konto, zrušíme vám s ním aj ostatné služby, ak sa nedohodneme inak. Ak budete chcieť zachovať niektoré služby, budete za ne platiť inak než predtým.

Pri niektorých kontách chceme za vedenie mesačný poplatok, iné môžeme ponúkať úplne bez poplatku alebo vám poplatky odpustiť, keď splníte určité podmienky. Napríklad, že vám mesačne príde na účet dosť peňazí alebo u nás budete mať veľa úspor. Za niektoré služby, predovšetkým za tie menej používané, môžeme chcieť pri konte nejaké poplatky navyše. O všetkých poplatkoch a podmienkach sa dozviete v cenníku.

Čo je detský účet

Deťom do 15 rokov u nás môžete ako ich zákonný zástupca založiť ich vlastný účet.

Zároveň si detský účet môžete prepojiť so svojím internetovým bankovníctvom a aplikáciou, aby ste mali prehľad, ako dieťa hospodári s peniazmi. Môžete mu tiež nastavovať limity na platenie a vyberanie peňazí.

Prístupnosť

Vyhlásenie o prístupnosti

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti

Stav súladu

Zvuková forma

Spätná väzba a kontaktné údaje

Postup na presadzovanie práva

Ako prebieha založenie účtu

Ako sa o účet staráme alebo vedenie účtu

Kto má prístup k účtu

Platenie, prevody, výbery

Ako sa dozviete, čo sa deje u vás na účte

Kde a ako sa dá zrušiť účet

Na čo sú termínované vklady

Ako fungujú zmenky a šeky

Prečo vravíme v cenníku účtom „kontá“ a ako fungujú

Čo je detský účet

Prístupnosť

Vyhlásenie o prístupnosti

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti

Stav súladu

Zvuková forma

Spätná väzba a kontaktné údaje

Postup na presadzovanie práva

Ako prebieha založenie účtu

Ako sa o účet staráme alebo vedenie účtu

Kto má prístup k účtu

Platenie, prevody, výbery

Ako sa dozviete, čo sa deje u vás na účte

Kde a ako sa dá zrušiť účet

Na čo sú termínované vklady

Ako fungujú zmenky a šeky

Prečo vravíme v cenníku účtom „kontá“ a ako fungujú

Čo je detský účet

Banka v mobile Smart Banking

Banka v mobile
Smart Banking